Annuleringsvoorwaarden – SUP & Kayak Adventure Curaçao
Bij SUP & Kayak Adventure Curaçao plannen wij elke reservering met zorg. Omdat wij onze materialen en tijd speciaal voor jou reserveren, hanteren wij de volgende voorwaarden:
1. Annulering door de klant
Annulering tot 48 uur voor aanvang
Annuleer je tot 48 uur voor de afgesproken tijd, dan ontvang je 50% van het huurbedrag retour.
De overige 50% houden wij in verband met gemaakte voorbereidingskosten en het vrijhouden van materiaal.
Annulering binnen 24 uur voor aanvang
Annuleer je binnen 24 uur, dan wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.
Op dit moment hebben wij vaak al kosten gemaakt en mogelijk andere klanten moeten weigeren.
No-show
Wanneer je zonder bericht niet verschijnt, wordt het volledige bedrag berekend.
2. Annulering door SUP & Kayak Adventure Curaçao
In uitzonderlijke gevallen (bijvoorbeeld extreme weersomstandigheden, veiligheidsredenen of onvoorziene omstandigheden) kan het voorkomen dat wij een reservering moeten annuleren.
In dat geval bieden wij altijd:
✅ Volledige terugbetaling van het betaalde bedrag, of
✅ Het kosteloos verplaatsen van de reservering naar een andere beschikbare datum, naar keuze van de klant.
3. Reservering wijzigen
Wil je jouw reservering aanpassen? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij denken graag mee binnen de beschikbare mogelijkheden.
📩 E-mail: info@supandkayakadventurecuracao.com
📱 WhatsApp: +599 9 527 5764